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国家旅游局专项督查兰州旅游市场

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天边的风景 发表于 2017-8-30 12:01:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:兰州晚报

  近日,国家旅游局督查组对兰州市旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”工作开展了专项督查,并召开意见反馈会,通报市场检查情况和存在的主要问题,充分肯定了兰州市在旅游+交通服务和景区义务讲解员、电子导游证注册工作方面的创新和成绩。
  此次督查由国家旅游局监督管理司司长刘克智带队,抽调山西省旅发委、江西省旅发委和江苏省旅游质监部门负责人,联合省旅发委及市文化旅游局、市旅游监察支队组成检查组,对兰州市62家旅行社规范经营情况进行重点检查。检查的主要内容有:“不合理低价游”、非法经营旅行社业务等企业违法违规经营情况;旅游投诉案件受理和处罚情况;“1+3+N”旅游市场综合监管机制建设情况;电子导游证换发工作推进情况;企业诚信经营及文明旅游工作开展情况;旅游领域单用途预付卡违规经营情况。督查组在兰期间,对兰州市旅游客运中心和黄河母亲、中山桥、水车园等重点景区义务讲解员工作进行检查指导,充分肯定了兰州市在旅游+交通服务和景区义务讲解员、电子导游证注册工作方面的创新和成绩。
  在国家旅游局督查组召开的意见反馈会上,通报了市场检查情况和存在的主要问题。刘克智提出督办要求:一是从速从严抓好国家旅游局交办案件办理工作;二是深化对旅游市场监管的认识;三是加快推进旅游综合监管机制建设;四是增强旅游监管执法力量,加大旅游执法人员培训力度;五是坚持问题导向,依法依规做好案件查处工作,形成强大震慑力,规范旅游市场秩序,净化旅游市场环境。(刘蔚霞)
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